今日上海网(dongfangdushi.com)今日上海新闻报道
上海作为国际化大都市,一直在积极推进智慧商圈的建设。智慧商圈是以新一代信息技术为基础,重塑商家、商街和消费者的相互关系,构筑商业发展新生态的重要手段。它是智慧城市的重要组成部分,也是实现传统商业转型升级的主要路径。
在上海,多个商圈已经开始实施智慧商圈的建设。例如,南京西路、淮海中路、五角场等商圈都被纳入了智慧商圈的试点创建。这些商圈通过加快智慧商圈建设实践,推广新技术在商业中的应用,已经取得了初步成效。
在上海的智慧商圈建设中,技术应用是非常重要的一环。各商圈的信息基础建设明显加快,商圈公共区域和主力店4G网络、Wi-Fi覆盖率达到100%,覆盖质量较好,网络速率较高。APP、微信公众号、电子互动屏、智能停车等新技术应用得到推广,各商圈基本普及信息发布、移动支付、电子会员、积分返利、预约预定、售后服务等在线服务。
智慧商圈大数据平台的建设也是上海智慧商圈建设的一个重要方面。通过构建商圈三维全景可视化服务平台,实现全业态的数据采集、处理及应用。建立多维度的客户动态数据库,建立企业信用模型,实现数据共享。提供区域热图、环境调控、监控体系、用户行为轨迹、商家运营状况等数据的统计分析,让职能部门在后台轻松管理整个商圈,全面直观了解商圈客流、消费等情况。
上海市的目标是在“十四五”期间,建设15个左右在全国具有示范引领性的数字商圈商街。这是为了推动商业服务数字化创新,提升商圈整体经营、管理和服务水平。此外,上海市还将继续推进生活服务数字化转型,深化推进以社保卡为载体建立居民服务“一卡通”,拓展在交通出行、旅游观光、文化体验等领域的应用。
智慧商圈的建设为实体商业聚集了人气,提升了消费体验。通过全平台营销推广,多渠道宣传,提升品牌知名度,根据沉淀用户数据精准定位目标消费群体,增加了消费动力,提升了15%-25%的消费转化。此外,智能化、数字化的商圈管理提高了管理效率,形成了“及时发现、及时处置、解决有效、监督有力”的商圈管理机制,为商圈的日常运营提供保障,为商圈的发展规划提供决策依据。
综上所述,上海的智慧商圈建设正在稳步前进,通过技术创新和数据整合,不仅提升了消费者的购物体验,也为实体商业带来了新的发展机遇。
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本文由作者笔名:风从东方来 于 2024-04-30 08:40:49发表在今日上海网,本网(平台)所刊载署名内容之知识产权为署名人及/或相关权利人专属所有或持有,未经许可,禁止进行转载、摘编、复制及建立镜像等任何使用,文章内容仅供参考,本网不做任何承诺或者示意。
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