全面质量管理体系的实施步骤

全面质量管理体系的实施是一个系统的过程，主要包括以下几个步骤：

1. 提出申请

全面质量管理体系的实施首先需要提出认证申请。申请单位需要填写申请书及附件，附件的内容是向认证机构提供关于申请认证质量管理体系的质量保证能力情况，一般应包括：一份质量手册的副本，申请认证质量管理体系所覆盖的产品名录、简介；申请方的基本情况等。

2. 组织内部质量保证活动

组织内部质量保证活动，是指组织内部为保证产品或服务的质量而开展的各种质量保证活动，包括：内部审计、内部检查、内部评审、内部质量控制、内部质量改进等。这些活动有利于提高组织内部员工的质量意识，形成良好的质量文化，确保组织内部产品或服务的质量稳定可靠。

3. 确定质量目标

质量目标是组织内部对产品或服务质量的具体要求，是组织内部质量保证活动的方向和依据。确定质量目标应充分考虑组织的实际情况、利益相关者的需求和期望、市场竞争态势以及国家法律法规的要求等因素。

4. 制定质量政策与质量目标

质量政策是组织内部质量保证的基本策略，是组织内部质量保证活动的指导思想。质量目标是组织内部质量保证活动的具体目标，是组织内部产品质量的衡量标准。质量政策与质量目标的制定，应充分考虑组织的实际情况、利益相关者的需求和期望、市场竞争态势以及国家法律法规的要求等因素。

5. 建立组织结构与职责分工

组织结构是指组织内部各部门、岗位及其职责的划分，是组织内部质量保证活动的组织保障。职责分工是指组织内部各部门、岗位及其职责的明确，是组织内部质量保证活动的任务分配。建立组织结构与职责分工，应充分考虑组织的实际情况、业务流程以及人员能力等因素。

6. 制定质量procedures

质量procedure是指组织内部质量保证活动的工作程序，是组织内部质量保证活动的操作指南。制定质量procedure，应充分考虑组织的实际情况、业务流程以及法律法规的要求等因素。

7. 培训与教育

教育培训与教育是指组织内部对员工进行质量管理知识、技能以及态度等方面的培训与教育，是提高组织内部员工质量意识、形成良好质量文化的重要手段。培训与教育的内容，应包括质量管理知识、质量管理体系要求、法律法规要求等方面的内容。

8. 实施质量管理体系

实施质量管理体系是指组织内部按照质量政策、质量目标以及质量procedure的要求，开展质量保证和持续改进活动，以实现质量目标的过程。实施质量管理体系，应充分考虑组织的实际情况、业务流程以及法律法规的要求等因素。

9. 质量管理体系的监督与评价

质量管理体系的监督与评价是指对组织内部质量管理体系运行情况的有效性、适用性以及持续改进情况等方面的监督与评价，是提高组织内部质量管理体系有效性的重要手段。质量管理体系的监督与评价，应充分考虑组织的实际情况、业务流程以及法律法规的要求等因素。

以上步骤是全面质量管理体系建设的基本框架，具体实施过程中还需要根据企业的实际情况进行调整和优化。同时，建立与实施质量管理体系不仅仅是上述步骤的简单叠加，更需要企业全体员工的积极参与和支持，以确保质量管理体系的有效运行和持续改进。