消费者行为分析的具体方法

消费者行为分析是市场营销中的一个重要环节，它涉及到对消费者购买决策过程的理解和研究。以下是几种常见的消费者行为分析的具体方法：

1. AIDMA模型

AIDMA模型是由美国广告学家E.S.刘易斯在1898年提出的一种消费者行为学领域很成熟的理论模型。该理论认为，消费者从接触到信息到最后达成购买，会经历五个阶段：引起注意（Attention），引起兴趣（Interest），唤起欲望（Desire），留下记忆（Memory），购买行动（Action）。

2. AISAS模型

AISAS模式是由电通公司针对互联网与无线应用时代消费者生活形态的变化，提出的一种全新的消费者行为分析模型。它强调各个环节的切入，紧扣用户体验。在全新的营销法则中，两个具备网络特质的“s”--search（搜索）和share（分享）的重要性，充分体现了互联网对于人们生活方式和消费行为的影响与改变。

3. AIDEES模型

AIDEES是基于AIDMA原则、强调在CGM（消费者自主媒体）环境下的消费者心理行为模型。它把消费者在CGM环境下的心理发展分为六个阶段：注意（Attention），感兴趣（Interest），欲望（Desire），体验（Experience），热情（Enthusiasm），分享（Share）。

4. Sheth-Newman-Gross消费价值模型

Sheth（Sheth）等人在1991年提出的以价值为基础，评价消费相关的价值的消费行为模式。他们认为产品为顾客提供了五种价值，提出五种消费价值来解释消费者在面临某一商品时选择购买或不购买、选择此产品而不是另一个产品、和选择此品牌而不是另一品牌的原因。

5. 数据分析

通过对消费者的购买数据进行分析，可以了解到消费者的购买行为模式和影响因素。例如，可以通过分析消费者的购买频率、购买量、购买时间等数据，来了解消费者的购买习惯和偏好。此外，还可以通过数据分析来识别消费者的购买动机和决策过程。

以上这些方法都有其特点和适用范围，可以根据具体的研究问题和数据特点进行选择。通过对消费者行为的深入分析，企业可以更好地了解消费者需求，制定出更有效的营销策略，提高消费者满意度和忠诚度。